Ton, Mikrofon oder Vibration gehen nicht. Was tun?
Prüf zuerst, ob der Stummmodus an ist oder ein Bluetooth-Gerät den Ton übernimmt. Nimm dann Hülle und Folie ab, sie decken oft Lautsprecher oder Mikrofon zu.
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Wenn kein Ton kommt
- Schalte den Stummmodus aus. Je nach Modell geht das mit dem Schalter oder der Aktionstaste an der Seite.
- Spiel Musik ab und dreh die Lautstärke hoch.
- Trenne Kopfhörer und Lautsprecher unter Einstellungen, Bluetooth.
- Prüf im Kontrollzentrum, ob ein Fokus wie „Nicht stören“ an ist.
Wenn man dich schlecht hört
- Das Mikrofon ist verdeckt. Nimm Hülle und Folie ab und bürste die Öffnungen vorsichtig mit einer weichen, trockenen Bürste aus.
- Die App darf nicht aufnehmen. Erlaube es unter Einstellungen, Datenschutz & Sicherheit, Mikrofon.
- Du willst wissen, ob es am iPhone liegt. Nimm in der App Sprachmemos etwas auf und hör es ab. Klingt es klar, liegt es an der Verbindung oder an der App.
Wenn es nicht vibriert
Unter Einstellungen, Töne & Haptik legst du fest, ob das iPhone auch im Stummmodus vibriert. Steht dort alles richtig, prüf Einstellungen, Bedienungshilfen, Tippen, Vibration.
Wenn nichts davon hilft
Starte das iPhone neu und installiere das neueste Update. Bleibt der Fehler, melde ihn über das Kontaktformular. Wir prüfen, ob unsere Garantie oder die gesetzliche Gewährleistung greift.
Lös dein iPhone vor dem Einschicken aus dem Apple-Konto, sonst können wir es nicht prüfen. Wie das geht, steht unter iPhone aus dem Apple-Konto lösen. Vergisst du es, hast du ab unserer E-Mail 14 Tage Zeit, danach geht es kostenlos und ohne Garantieleistung zurück.
Stand 20.10.2026
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