Wie viele Ladezyklen hat das Gerät und wie alt ist es?
Ladezyklen und das Datum der ersten Inbetriebnahme erfassen wir nicht, deshalb können wir sie dir nicht nennen. Beim iPhone sagen wir fest eine Akkukapazität von mindestens 85 % zu.
Auf dieser Seite
Was wir dir stattdessen zusagen
Bei jedem iPhone prüfen wir den Akku, bevor es online geht. Liegt er unter 85 %, bauen wir einen neuen ein. Mehr dazu steht unter Wie viel Akku hat mein iPhone.
Ladezyklen selbst nachsehen
Ab dem iPhone 15 zeigt das iPhone die Zahl der Ladezyklen selbst in den Einstellungen. Ältere Modelle wie das iPhone 14 zeigen sie dort nicht.
Eine App zeigt dir andere Werte? Schreib uns, mit welchem Programm du gemessen hast. Dann können wir den Wert richtig einordnen.
Wie alt das Gerät ist
Wann ein Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wurde, halten wir nicht fest. Für jedes Gerät gilt unsere Garantie von 24 Monaten, gerechnet ab dem Tag der Lieferung.
Wenn der Akku später nachlässt
Hast du anhaltend Probleme mit dem Akku, prüfen wir dein iPhone mit einem Akku-Lasttest. Er zeigt, ob der Akku wirklich defekt ist.
Stand 16.10.2026
Hat dir das geholfen?
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Noch Fragen zum Akku?
Schreib uns, das Thema ist dann schon ausgewählt.