Mein Akku zeigt weniger als 85 Prozent. Was nun?

1. Öffne auf deinem iPhone Einstellungen, dann Batterie.
2. Tippe auf den Punkt mit „Batteriezustand“ im Namen.
3. Unter „Maximale Kapazität“ steht der Wert in Prozent. Mach davon ein Bildschirmfoto.

Liegt ein iPhone-Akku bei der Aufbereitung unter 85 %, bauen wir einen neuen Akku ein. So kommt jedes iPhone mit mindestens diesem Wert zu dir.

Die Zusage gilt für den Zustand bei Lieferung. Mit der Nutzung sinkt die Kapazität, das ist normaler Verschleiß.

1. Schick uns das Bildschirmfoto über das Kontaktformular, Bereich Bestellung, Thema „Akku“. Gib deine Bestellnummer an.
2. Wir antworten innerhalb von 1 bis 2 Werktagen und sehen uns den Wert an.
3. Hast du anhaltende Akkuprobleme, prüfen wir dein iPhone mit einem Akku-Lasttest. Wie du es dafür einschickst, steht unter Defekt melden.

In den ersten 30 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung kannst du dein iPhone auch zurückgeben. So geht es unter In der Frist zurückgeben.