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Kann ich die Lieferadresse noch ändern?

Ja, bis wir dein Paket packen, ändern wir die Lieferadresse für dich. Schreib uns dafür über das Kontaktformular, mit Bestellnummer und neuer Adresse.

Auf dieser Seite

So änderst du die Adresse

  1. Öffne das Kontaktformular und wähl Bereich Bestellung, Thema „Lieferadresse ändern“.
  2. Gib deine Bestellnummer und die vollständige neue Adresse an.
  3. Schick die Nachricht ab. Bis wir dein Paket packen, ändern wir die Adresse.

Eine Änderung im Kundenkonto unter „Adressen“ gilt nur für neue Bestellungen.

Welche Adresse geht

  • Die Adresse liegt in Deutschland. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
  • Eine Packstation oder Filiale geht auch. Was du dafür angibst, steht unter Lieferung an Packstation oder Filiale.

Wenn wir schon packen

Dann können wir die Adresse nicht mehr ändern. Ist dein Paket verschickt, leitest du es über die DHL-Sendungsverfolgung selbst um.